12月30日，浙江杭州中心支公司收到了浙江迅威電力建設(shè)有限公司贈(zèng)予的錦旗，對(duì)公司專業(yè)、高效的客戶服務(wù)給予了“承諾保障、服務(wù)快捷”的肯定。

　　杭州中心支公司理賠人員在案件處理過程中，全流程協(xié)助客戶進(jìn)行理賠材料收集，并鼓勵(lì)其積極完成治療，不僅給予客戶充分的人文關(guān)懷，并提供了專業(yè)理賠指導(dǎo)。理賠資料提交后，理賠人員及時(shí)跟蹤案件進(jìn)展，隨時(shí)調(diào)解雙方意見，最終被保險(xiǎn)人成功與傷者員工達(dá)成和解協(xié)議，圓滿達(dá)成賠付。

      （文/浙江分公司）