3月15日，大連分公司在2024年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列活動中，獲評“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益志愿承諾示范單位”榮譽(yù)稱號。

　本次3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日系列活動中，大連分公司聚焦“一老一小一新”，班子成員帶頭參與、嚴(yán)格執(zhí)行“三適當(dāng)”要求開展系列活動。

　活動期間，分公司總經(jīng)理前往大連國際會展中心參加大連3.15消費(fèi)體驗(yàn)展覽活動，向消費(fèi)者普及權(quán)益保護(hù)知識，宣傳公司形象；同時、聯(lián)合普蘭店支公司前往大連市普蘭店區(qū)永寧村村委會，向廣大村民普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、如何辨別金融“陷阱”、農(nóng)村居民如何安全用電等內(nèi)容，有效幫助村民提高權(quán)益維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)識別能力。同時，現(xiàn)場通過問答的方式解答村民們在車險(xiǎn)承保、理賠等方面存在的疑惑，幫助村民們進(jìn)一步了解條款內(nèi)容，維護(hù)自身權(quán)益。

　各支公司也積極組織開展宣傳活動。金州支公司組織前往金州供電局開展宣教活動，增強(qiáng)電職客戶維權(quán)意識，增強(qiáng)服務(wù)滿意度；瓦房店支公司前往瓦房店供電局市郊供電所向所里員工和來所辦理業(yè)務(wù)的客戶普及保險(xiǎn)知識，講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性；旅順支公司繼續(xù)前往龍河社區(qū)重點(diǎn)針對老年人開展宣教活動，讓來年人“老有所保不被騙”；莊河支公司前往莊河昌盛供電局開展宣教活動，為該局員工重點(diǎn)講解車險(xiǎn)承保和理賠內(nèi)容，提高保險(xiǎn)知識積累；中山支公司前往大連電力建設(shè)集團(tuán)，通過宣傳折頁等方式提示該公司員工了解權(quán)利義務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識；自貿(mào)區(qū)支公司在職場外擺放宣傳臺，接受往來行人和上門客戶咨詢，認(rèn)真講解及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利內(nèi)容。

　后續(xù)，大連分公司將繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，從承保、理賠、營銷、宣傳等各條線著手，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的廣度和深度，為消費(fèi)者提供更加便利、更加多元保險(xiǎn)服務(wù)，為維護(hù)穩(wěn)定的金融環(huán)境不斷努力。

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