近日，湖北保協(xié)公布了《2023年四季度湖北省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)與管控質(zhì)量評價(jià)表》，其中湖北分公司在理賠服務(wù)和管控質(zhì)量兩方面的得分均名列前茅，理賠評價(jià)總得分榮獲全省第一，評價(jià)等級為A類。

　該評價(jià)表依據(jù)湖北保協(xié)從中保信車險(xiǎn)平臺(tái)提取的36家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)，從理賠服務(wù)指標(biāo)和管控指標(biāo)兩大方面全面考核了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)理賠上的綜合能力。湖北分公司在2023年全年四個(gè)季度中該項(xiàng)評價(jià)中均取得優(yōu)異成績，評價(jià)等級均為A類。這是湖北分公司始終堅(jiān)定緊扣“十五字”方針要求，堅(jiān)持“兩穩(wěn)兩進(jìn)”發(fā)展路徑，持續(xù)“控成本、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理”發(fā)展主題的結(jié)果。

　下一步，湖北分公司將繼續(xù)以優(yōu)服務(wù)為理念，以客戶為中心，以“成本管控、防控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營、技能提升”為抓手，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略要求上來，聚焦主責(zé)主業(yè)、堅(jiān)持特色方向，服務(wù)大局，擔(dān)當(dāng)作為，推動(dòng)理賠工作再上新臺(tái)階。

   （文/湖北分公司）